Suite au dossier que j'avais publié, l'année dernière, sur les sites web des clubs de football en Belgique, un de mes amis, amateur passionné de ballon rond, m'indiquait que le site de l'équipe de Feyenoord (Pays-Bas) était, à ses yeux, à l'échelle internationale, une des réalisations les plus efficaces.

Après l'avoir parcouru, je confirme qu'au-delà d'une architecture pertinente, le site web de Feyenoord innove à plus d'un titre.

Sur la page d'accueil (ci-dessous), les actualités sont présentées de manière intéressante. Trois news centrales sont proposées. L'utilisateur peut choisir de développer l'une d'elle. En passant sa souris sur un des gros titres, un début d'article apparaît et la photo centrale, de grande taille, est alors remplacée. Si l'utilisateur ne fait rien, les news alternent dans un effet de fondu enchaîné léger. Est-ce l'AJAX(*) qui permet cette fluidité ? Toujours est-il que le résultat est efficace.

La navigation au sein des archives m'a également beaucoup séduit. L'imbrication des mois et des années y est limpide. Les couleurs du club (rouge, blanc, noir), exploitées sur le site web, conviennent parfaitement pour créer un contraste maximal.

Feyenoord possède sa boutique en ligne. Même des tutes et des biberons sont vendus, aux couleurs du club. ... A quand le marketing pré-natal ?

(*) La technologie AJAX, pas le club rival.

Je m'étais permis, à plusieurs reprises, lors de mes formations ou à travers certains billets, de critiquer le manque de bon sens du site web de la société des transports intercommunaux bruxellois (la STIB).

En effet, comme l'illustre la prise d'écran ci-dessous, l'ancienne page d'accueil était beaucoup trop chargée. Par ailleurs, l'accès au site était freiné par des avertissements juridiques peu pertinents.

Le site de la STIB vient de changer. Voici la nouvelle page d'accueil.

Les fonctionnalités clés (recherche d'itinéraire, horaires, plan du réseau) ne sont plus noyées dans la masse. L'architecture d'information est orientée action : "préparer son voyage", "acheter", "visiter Bruxelles",... La mise en page est plus sobre que celle de l'ancien site, mais très cohérente et très lisible. Beau progrès.

Une fois passé le cap de la page d'accueil, par contre, le moteur de recherche d'itinéraires me semble encore perfectible.

En témoigne ce choix complexe parmi d'innombrables options pour qui veut simplement se rendre à la Gare du Midi :

Ou bien ces caractères spéciaux mal codés dans la boîte à message :

Mais ne soyons pas trop sévères. Les problèmes prioritaires ont été traités. Reste à affiner.