Le face à face entre Brussels Airlines et Ryanair, à découvrir sur 60questions.net.

Comme d'habitude, tous vos commentaires sont bienvenus.

Je consulte un article sur Clubic, à propos de ces modules qui viennent personnaliser le bureau de votre ordinateur.

Au beau milieu de l'article, le mot "montres" a été rendu cliquable. On s'attend à des prises d'écran illustrant les montres virtuelles. Mais il n'en est rien. Le lien nous parachute vers le rayon "montres" d'une plate-forme commerciale.

Bluffé.

Voici le site commercial sur lequel le lien promotionnel me renvoie :

Je doute profondément de l'efficacité de ce genre de publicités. L'utilisateur est tellement trompé qu'il risque d'être peu disponible et peu réceptif au message publicitaire.

Ce type de lien nuit au contenu informatif et aux hyperliens naturels, que rien ne permet de distinguer des liens promotionnels.

Même sur le plan juridique, c'est limite. A ma connaissance, les éditeurs sont tenus de marquer une frontière nette entre l'information et la publicité (vous avez des références juridiques belges, françaises ou européennes ?).

Quoi qu'il en soit, je déconseille vivement ce type de format publicitaire.

Merci à Katsoura pour l'exemple.

Vu sur Mappy.

Lorsque vous recherchez "vol pour barcelone" ou "vol rome" dans google.be, Brussels Airlines arrive en tête des résultats organiques (référencement naturel, par opposition aux liens sponsorisés).

Ce résultat n'est pas le fruit du hasard.

L'expression "vol pour Barcelone" apparaît cinq à dix fois dans la page cible. En particulier à des endroits stratégiques : la balise TITLE, la balise H1, la navigation, le début du texte, etc.

L'éditeur s'en sort plutôt bien, car cette redondance ne me semble pas trop gênante à la lecture. Vous êtes d'accord avec moi ?

La répétition de mots clés dans un volume de texte donné joue un rôle important dans le référencement. Certains outils en ligne vous permettent de calculer la densité de vos mots clés.

Alors, parfaite l'optimisation des pages chez Brussels Airlines ?
Non, pas encore : actuellement, les photographies ne sont pas enrichies d'un texte alternatif riche en mots clés. C'est une piste supplémentaire à exploiter.

Il y a quelques jours, j'ai fait une tentative d'inscription à dvdpost.be. A l'étape n°3, j'ai finalement décidé d'avorter le processus d'abonnement, ayant estimé que le service n'était pas compétitif par rapport à la vidéothèque qui se trouve au coin de ma rue. En termes marketing, on dira que j'ai abandonné mon caddie au beau milieu du tunnel de conversion.

Ce matin, j'encode à nouveau l'URL de la page d'accueil du site dvdpost.be dans le but d'en faire une analyse ergonomique. Le site me redirige tout droit vers l'étape n°3 du processus de conversion que j'avais abandonnée.

Mon sentiment est très partagé. D'un côté, je me dis : intéressant, le site a mémorisé mon comportement et reprend la discussion là où nous l'avions abandonnée. D'un autre côté, j'ai la très désagréable impression qu'on me force la main.

Pour faire référence aux principes d'ergonomie de Scapin et Bastien, le site a misé sur l'adaptabilité (il tient compte des antécédents de l'expérience utilisateur), mais de manière autoritaire. Ce faisant, il enfreint le principe de contrôle explicite.

Le site pourrait très bien me tenir un discours marketing ciblé d'une nature différente. Du genre : "Au fait, vous aviez abandonné votre processus d'abonnement, lors de votre dernière visite. Pourrions-nous vous demander quelle en est la raison ? Le prix ? La qualité de notre offre ? Vous hésitez encore ? Etc.".

Un tel discours aurait beaucoup plus séduit le consommateur potentiel que je suis. Et il apporterait davantage d'informations au vendeur.

Je relaie ici une question qu'un lecteur de Toulouse a pris le soin de m'adresser :

Existe-t-il des sites web qui utilisent une webcam pour des produits de consommation rapide et du commerce de proximité ?

Du genre : visualiser les gâteaux en vitrine chez mon pâtissier ou l'écoulement progressif d'un stock limité de produits en promotion.

Vous connaissez des sites web de ce type ?

Vous pensez que cela puisse avoir un intérêt ou pas ?

Dans quels cas la webcam apportera-t-elle une vraie plus-value par rapport à une simple photo ?

Le site de La brasserie du bon coin nous expose d'un seul coup trois erreurs à éviter en matière d'alignement des informations dans une page web.

1. L'alignement centré, s'il convient à la carte des desserts, ne favorise pas la lisibilité d'un texte coulé.

2. L'alignement justifié, lorsqu'il est appliqué à une colonne de texte étroite, crée de gros trous entre les mots. J'appelle ce phénomène l'effet gruyère. Lecteur fidèle, nous nous étions déjà posé cette question : Les textes justifiés sont-ils justifiés ?

3. Les champs d'un formulaire, eux aussi, doivent être correctement alignés pour faciliter le balayage et l'encodage de l'information. Dans cet exemple, voyez comme le "nombre de couverts" et l'option "fumeurs" sont décalés dans la mise en page.

Tous ces détails liés à la maîtrise typographique contribuent à détériorer ou, au contraire, améliorer la lisibilité de vos contenus.

Le tout nouveau site web d'Immoweb répond manifestement à une stratégie d'extension de l'offre (locations de vacances, en particulier).

Egalement une mise en avant de certaines nouvelles fonctionnalités.

Mais, pour une fois, j'ai envie de solliciter les avis avant de donner le mien...

Vous en pensez quoi, vous du nouveau Immoweb ?

A lire sur le même sujet : Ximmo défie Immoweb.

Sur la toile belge, les restaurants ont du mal à nous ouvrir l’appétit. En dehors des vitrines très standardisées que l’on retrouve au départ de portails tels que resto.be, les sites web des restaurateurs ont beaucoup de mal à se présenter de manière originale sans tomber dans le mauvais goût. Nous décernerons peu d’étoiles aux restaurants en ligne.

En primeur pour les habitués de ce blog :
Mon dernier dossier sur les sites web de restaurants.

Merci aux lecteurs qui m'ont fait parvenir des exemples.

Toutes vos réactions sont bienvenues.

L'article sera envoyé, dans les jours qui viennent, aux abonnés e-mail.

Le site hotelroom.com vous renseigne les curiosités touristiques et attractions culturelles situées à proximité de votre hôtel. Fort bien.

Mais, tenez-vous bien, la distance est indiquée en kilomètres... avec 15 décimales derrière la virgule !

hotelroom.com aurait-il décidé d'attirer les fourmis ? Ou, mieux encore, les amibes ? ;-)

Êtes-vous seulement capables de nommer l'unité de mesure utilisée ? ...Moi pas.
Je vous défie de le faire en commentaire.

Au-delà de l'anecdote, tel est le message que j'ai envie de transmettre aux webmasters : lorsque vous publiez des données chiffrées, pensez à utiliser une unité de mesure raisonnable en fonction de l'effet visé.

Il en est de même pour les dates de dernières mises à jour. Pas besoin de nous donner les centièmes de seconde... même s'il s'agit du format informatique par défaut !

(Vu en 2002, sur la version française de belgium.be)