Le tout nouveau site web d'Immoweb répond manifestement à une stratégie d'extension de l'offre (locations de vacances, en particulier).

Egalement une mise en avant de certaines nouvelles fonctionnalités.

Mais, pour une fois, j'ai envie de solliciter les avis avant de donner le mien...

Vous en pensez quoi, vous du nouveau Immoweb ?

A lire sur le même sujet : Ximmo défie Immoweb.

Je ne citerai pas de noms. Mais je peux vous assurer que certaines grosses entreprises naviguent encore dans le brouillard en ce qui concerne l'évaluation de l'impact de leur site web. C'est-à-dire qu'elles n'ont pas accès à des statistiques de fréquentation dignes de ce nom pour se faire une idée objective du succès de leur présence en ligne.

Tous les secteurs sont concernés : bancaire, pharmaceutique, média,...

Il m'est arrivé, à plusieurs reprises, de travailler pour des entreprises multinationales qui n'ont même aucune idée du nombre de sites web qu'elles possèdent. La première étape à franchir reste souvent l'inventaire de l'existant.

Alors, les tests utilisateurs, n'en parlons pas ! Seules quelques sociétés à la pointe commencent à s'y intéresser.

Néanmoins, la culture progresse, et les entreprises les plus intuitives et les plus "web oriented" ont saisi tout l'intérêt d'effectuer des mesures. Elles ont compris que le format et la position d'un bouton peuvent tripler leur taux de conversion, et qu'il faut en avoir le coeur net.

Certes, les statistiques sont délicates à interpréter.

Certes, certains logiciels sont chers ou difficiles à configurer, mais d'autres, sont conviviaux et distribués gratuitement.

Une grande banque qui dépense des millions d'euros en communication traditionnelle (vous savez, avec ces affiches de gens heureux et sereins grâce à leur taux d'intérêt garanti ;-)... ne peut-elle pas investir quelques deniers à optimiser l'expérience de ses clients et prospects en ligne ? Est-ce un bon calcul de snober le référencement de sa nouvelle gamme de produits ou l'ergonomie de ses simulateurs en ligne ?

De grosses entreprises qui naviguent dans le brouillard, et de petits blogueurs accrocs à leurs statistiques... avouez que c'est étrange !

Comme vous le savez sans doute, Metro est un quotidien papier distribué gratuitement dans les endroits de passage. A Bruxelles, il est disponible en deux langues : Français et Néerlandais. Mais les deux rédactions sont indépendantes.

J'aime beaucoup comparer la une francophone avec la une néerlandophone.

Aujourd'hui, par exemple, vendredi 4 janvier 2008...

La une francophone se veut rassurante : "L'alerte terroriste baisse d'un cran", lit-on, dans un article de second rang.

Côté néerlandophone, en revanche, la menace terroriste constitue toujours l'article central à la une. Et le ton semble nettement plus inquiétant : "Gevaar op terreuraanslag is nog niet geweken" (traduisez : "La menace d'un attentat terroriste n'a toujours pas été écartée").

Cette dissonance est une richesse. Elle nous rappelle que l'information reste toujours un choix. Le choix d'éclairer tel ou tel aspect de l'actualité, de telle ou telle manière. Avec un impact potentiellement très différent sur le lecteur, comme le montre cet exemple.