Le contenu de ma conférence à Paris Web, le 15 octobre prochain, se précise.

J'évoquerai le rôle central joué par le texte sur le Web le plus actuel.

Et je tenterai le défi de parler du texte sans bullet points (ou presque).

Allez, je vous livre ma structure...

1. Démonstration de la puissance du texte sur le Web

• Pour attirer (mécanismes de référencement)
• Pour retenir (mécanismes de lecture)
• Pour convertir (mécanismes de conversion)

2. Conseils pour donner de la puissance à vos textes

• Pour attirer (optimiser le référencement)
• Pour retenir (optimiser l’expérience de lecture)
• Pour convertir (optimiser les taux de conversion)

3. Réflexions sur l’environnement de production

• Le système de gestion de contenu (CMS et Workflow)
• La gestion de l’investissement éditorial (ROI)
• La formation des webmasters (Compétences éditoriales)

C'est sous ce titre un peu provocateur que je donnerai une conférence, demain, auprès de milieux académiques.

Je prépare mes diapositives en ce moment.

Et voici mon fil rouge... pour provoquer vos suggestions, délires et commentaires !

12 mauvais réflexes qui nous viennent de l'école

1. Raisonner « Introduction – Développement – Conclusion »
2. Faire de la littérature
3. Être exhaustif
4. Être érudit
5. Être sérieux
6. S’en tenir à l’académique pur
7. Manier de nobles concepts
8. Utiliser le subjonctif imparfait
9. Considérer le dessin comme un cours annexe
10. En faire un maximum
11. Ne pas laisser copier le voisin
12. Faire plaisir au prof

C'est le thème de la conférence que je donnerai au 5ème Forum des Technologies de l’Information et de la Communication, organisé par Campus numérique, le 22 avril prochain, à Charleroi.

Descriptif de mon intervention :

En un laps de temps très court (une dizaine d'années), Internet est rentré dans nos vies.

Internet est partout. Quelle que soit l'entreprise, publique, privée, grande, petite... vous allez y goûter.

Tous les métiers sont touchés : le marketing, la communication, la recherche, l'ingénierie, la formation, les ressources humaines, l'administration, la gestion de projet, le management,...

Chercher efficacement sur le réseau, publier efficacement, converser efficacement, sont des compétences devenues indispensables.

Chaque personne au sein d'une entreprise est désormais invitée à publier de l'information en ligne, ne serait-ce que sur l'intranet.

Mais publier sur le web demande du bon sens, et même plus. Les internautes font très vite le tri : une mauvaise page web est rapidement jetée aux oubliettes.

L'école nous donne-t-elle les clés du média ? C'est loin d'être sûr.

Un séminaire aura lieu prochainement à Lille, du 4 au 6 novembre, principalement en Anglais, sur le thème : "User-oriented website concepts". L'événement est organisé par la European Patent Academy, en collaboration avec l'INPI France.

Les organisateurs recherchent un conférencier de qualité pour une conférence de 45 minutes, prévue le 6 novembre, sur le thème suivant : "The challenge of wikis and blogs".

L'objectif de cette session est de présenter le potentiel des blogs et wikis, en gardant une vision critique (les pièges à éviter, les balises à mettre en place) et pratique (comment mettre ces outils en oeuvre en pratique, comment rédiger, comment animer, comment superviser).

La conférence sera donnée en Anglais, de préférence. Mais elle pourra faire l'objet de traductions simultanées au départ du Français si nécessaire.

Vous êtes intéressé(e) ?
Contactez directement l'organisateur : Harald Pichlhöfer - hpichlhoefer@epo.org.

Le 10 avril dernier, je suis intervenu virtuellement à la conférence "Rédacteur web all-inclusive", organisée par Technofutur et l'association e-criture.

Voici, en vidéo, le contenu de mon intervention. En m'excusant du côté assez artisanal.

http://www.60questions.net/video/videos.htm

Si les questions que j'évoque suscitent des réactions. N'hésitez pas à vous manifester en commentaires.

J'ai participé, hier, avec beaucoup de plaisir, à une journée consacrée aux contenus web et multimédia, organisée par les étudiants de l'Université Charles de Gaulle à Lille.

Un atelier était consacré aux pratiques rédactionnelles ; un autre, au référencement. Et, comme l'a parfaitement résumé Damien Selosse, dans l'atelier rédactionnel, on a beaucoup parlé de référencement, tandis que dans l'atelier sur le référencement, on a beaucoup parlé de stratégie rédactionnelle.

Sur le même plateau : Cédric Dousset et Alix Lassaigne. L'un travaille chez Dixxit, une agence de communication qui vire vers le référencement ; l'autre travaille chez Webformance, une agence de référencement qui vire vers la stratégie éditoriale.

Ce qui est bon pour le lecteur est bon pour le moteur. Il n'existe plus vraiment de frontière entre référencement et conception éditoriale.

Les professionnels et amateurs passionnés de la communication sur le web forment un petit monde. Et la ville de Lille est certainement celle qui est le mieux parvenue à réunir ce petit monde.

J'avais déjà participé avec beaucoup de plaisir à une table ronde organisée par Eric Delcroix, l'année dernière.

Cette année, l'événement prend une dimension supplémentaire, avec plusieurs co-organisateurs.

Je retrouverai, entre autre, Joël Ronez, Muriel Vandermeulen, Eric Delcroix, Gilles Klein, Sébastien Billard et Marina Aubert.

Ainsi que vous, peut-être.

8h30 : Accueil des intervenants et du public

9h00 - 10h30 : Atelier : Bonnes pratiques rédactionnelles
9h00 - 10h30 : Atelier : Le livre numérique

10h30 : Pause

11h00 - 12h30 : Atelier : Référencement et contenu éditorial
11h00 - 12h30 : Atelier : La web écriture

12h30 - 13h30 : Pause déjeuner

13h30 - 16h30 : Table ronde : Enjeux et avenirs des contenus web

19h00 - 00h00 : Je compte bien profiter de la bière locale, comme la dernière fois. Mais sans oublier l'heure du dernier train, ce coup-ci ;-)

En savoir plus : les détails pratiques de cet événement.

Au moment-même où notre pays se déchire sur la scène politique, cela m'a fait plaisir, hier soir, de voir se réunir des gens de Leuven et de Louvain-la-Neuve, des académiciens et des privés, autour d'une même passion : l'ergonomie (ou utilisabilité, si vous préférez).

(Source des photographies : Moosh)

Sacha Kocovski nous a expliqué la démarche du benchmarking en ergonomie, à travers un test utilisateur comparatif des sites hospitaliers Erasme et Brugmann. Pour la petite histoire, le CHU Brugmann sort vainqueur.

David Geerts, posters à l'appui, nous a matérialisé le concept de "personas" utilisé dans la conception de sites web. Avec quelques idées innovantes : la simulation du comportement social des personas à travers les nouveaux réseaux web 2.0, ainsi que le recours à des personas "rebelles", qui sortent du cadre bien gentil utilisé habituellement.

Jean Vanderdonckt nous a fait part d'expériences dans le domaine médical. A travers une mise en situation vidéo, il nous a commenté autant l'ergonomie des processus que l'ergonomie des interfaces. En évoquant l'adaptation des données à plusieurs supports : PC pocket, PC normal et écran digital géant.

Quant à moi, comme annoncé, j'ai revisité les critères de Scapin et Bastien (principes d'ergonomie empiriquement validés) sous l'angle éditorial. En utilisant un maximum d'exemples concrets. J'espère que je n'ai pas dit trop de bêtises ;-)

J'ai eu le plaisir de croiser plusieurs visages familiers du petit monde des professionnels du Web en Belgique.

Notamment :

• Baudouin de Menten (artwhere.be)
• Marina Aubert et Marie Van Humbeeck (fondatrices de l'association e-criture.org)
• Matthieu Laurent (un king du e-learning sur claroline.net)
• Monique (avocate de l'accessibilité, sur webatou.be)
• Katsoura (tutoweb.com... allez voir, ça vaut le coup)
• Muriel Vandermeulen (consoeur passionnée d'écriture web)
• Régine Lambrecht (spécialiste accessibilité / ergonomie chez ascii.be)
• Vincent Battaglia, dit Vinch (blogueur sur vinch.be)

Merci aux organisateurs (Emakina, UCL).

Suite au commentaire de Yves, je me suis ressaisi ;-)

Voici les dates de mes prochaines formations inter-entreprises :

• Ecrire pour le web - Mardi 18 décembre 2007

• Concevoir la structure d'un site web - Mardi 15 janvier 2008

Ces deux formations sont prévues pour se compléter parfaitement.

Au plaisir de vous y rencontrer.

Rendez-vous, le jeudi 8 novembre prochain, à Louvain-la-Neuve, entre 19h00 et 23h00, pour le World Usability Day.

Convié par mes amis d'Emakina (une agence web bruxelloise bien dans la place), j'interviendrai parmi deux conférenciers du monde académique et un autre conférencier du monde de l'entreprise.

Le thème de ma présentation sera : "La place de l'écriture dans l'ergonomie d'un site web".

Je tâcherai de démontrer en quoi les principes d'ergonomie (cf. Scapin et Bastien) s'appliquent parfaitement bien au domaine rédactionnel. J'insisterai sur l'importance de l'ergonomie éditoriale, aux côtés de l'ergonomie fonctionnelle.

Au plaisir de vous croiser.