Les 7 "C" pour une newsletter efficace

J'ai répondu, ce matin, à une interview du journal "L'Echo".

La question était : quelles sont les bonnes pratiques dans le domaine des newsletters électroniques ?

Ma réponse tient en 7 "C" :

  1. Court (autour de 1000 signes)
  2. Constant (sur le plan de la périodicité, de la ligne éditoriale et du format)
  3. Concret (droit au but, pas trop littéraire, en évitant les généralités)
  4. Ciblé (une ligne éditoriale précise, parfois même du contenu à la carte)
  5. Complémentaire (synergie par rapport au site web et à la communication papier)
  6. Compatible (le format HTML riche, appliqué à l'e-mail, crée parfois de mauvaises surprises)
  7. Convivial (soignez particulièrement le processus d'inscription)

Les détails dans la rubrique Marketing du quotidien L'Echo, mardi prochain.

Google : le côté clair et le côté obscur de la force

C'est le thème de mon dernier article, à lire sur mon site web 60questions.net, que je vous soumets en avant-première avant l'envoi de ma newsletter e-mail.

Sommaire :

Du côté clair de la force

1. Google Search - La puissance de la simplicité
2. Google Earth - La terre entière à portée de souris
3. Google Analytics - Plus complet que certains services payants
4. Google Website Optimizer - Optimiser votre stratégie publicitaire

Du côté obscur de la force

5. Google dispersé - Pas de porte d'entrée vers l'ensemble des services
6. Google surpuissant - Une insécurité économique inacceptable
7. Google condamné - Pour violation des droits d'auteur
8. Google, Big Brother - Il fouille vos tiroirs et écoute votre télévision

... Et vous, partisan de l'empire ou plutôt rebelle ?