Le but premier de ce blog est de discuter des bonnes et mauvaises pratiques en matière de conception de sites web. Avec un accent particulier sur les innovations qui permettent d’enrichir ou de simplifier le Web.
Jean-Marc Hardy
jmh@60questions.net
Tél. +32 (0)485 179 610
Publié par Jean-Marc Hardy le 27 avril 2008
Le face à face entre Brussels Airlines et Ryanair, à découvrir sur 60questions.net.
Comme d'habitude, tous vos commentaires sont bienvenus.
Publié par Jean-Marc Hardy le 09 avril 2008
... C'est le titre d'un ouvrage très récent dont j'ai eu l'honneur d'écrire la préface.
Je m'intéresse beaucoup à l'impact psychologique et sociologique des nouveaux médias. En quoi Internet ou les blogs changent nos comportements d'êtres humains ? Quelles émotions nouvelles est-on amené à vivre ? Quelles joies et quelles dérives ?
A ma connaissance, il s'agit d'un des tout premiers essais sur le sujet. Le blog, vu sous l'angle du vécu intime.
« Je ne suis qu’une blogueuse ordinaire », écrit Nicole Versailles comme pour s’en convaincre. Il faut dire qu’aujourd’hui, chacune de ses « petites paroles inutiles » quotidiennes inspire systématiquement 30 à 60 commentaires. Un niveau d’interactivité qui ferait pâlir bien des professionnels.
Tout d’un blog, c’est une réflexion sur l’aventure du blog. Pas un bouquin du genre « 60 conseils pour réussir votre blog » ou « Blogs de pros ». Non. Plutôt l’expression intime et très féminine du vécu de cette nouvelle forme d’expérience littéraire partagée.
De nombreux blogueurs amateurs, ou moins amateurs, pourront se retrouver dans cette nouvelle. Nicole Versailles décrit avec justesse les phases par lesquelles le blogueur a toutes les chances de passer : la découverte, l’enthousiasme, l’essoufflement, la vulnérabilité, la médisance, l’écoeurement, le faux arrêt, le second souffle,...
La fausse modestie du blogueur s’y trouve fort bien épinglée. Ce blogueur qui, très vite, devient littéralement accro à ses statistiques de visites et très soucieux du nombre de commentaires qu’il parviendra à susciter. Jusqu’à pousser convulsivement sur le bouton « Refresh » de son navigateur, dans l’espoir de voir apparaître une nouvelle réaction, un nouveau lecteur, un nouveau compliment.
Aimer un blog, c’est aimer l’âme d’une personne. Le blog devient donc aisément le miroir moderne d’un certain narcissisme. Et Nicole Versailles l’a bien compris : « Commentaire, dis-moi que je suis la plus belle ».
Au début, le blogueur (la blogueuse dans notre histoire), sous un pseudonyme poétique, met en ligne ses premiers billets comme on jetterait une bouteille à la mer. Sans savoir si son message sera découvert, sans savoir s’il sera lu, ni par qui, ni quel effet il produira. Puis, un jour, arrivent les premiers commentaires. Jusqu’au moment où l’auteur se rend compte qu’il n’est plus tout seul. Il a créé autour de lui une communauté de lecteurs, fidèles ou occasionnels.
Se pose alors un conflit : dois-je continuer à écrire rien que pour moi ou dois-je tenir compte de mes lecteurs ? Dois-je me censurer ? Car ce qu’on dit dans la bouteille jetée à la mer n’est pas forcément décent pour les personnes avec qui nous sommes entrés en relation.
Voilà que l’auteur perd en partie son anonymat et le problème se pose de manière encore plus aiguë. Devra-t-il sévir sous un autre nom d’emprunt et délaisser alors tout ce qu’il a construit ? Ou bien assumer jusqu’au bout son intériorité, jusqu’à se vulnérabiliser et friser, sans le vouloir, l’indécence ?
Tout d’un blog met ainsi parfaitement le doigt sur un paradoxe que renferme le concept-même du blog : l’envie d’être lu pour ce qu’on est intimement peut être pervertie par le succès du blog et les attentes projetées des lecteurs. Ce paradoxe d’une intimité publique a poussé certains à inventer le mot « carnet extime ».
Bienvenue, donc, dans la peau d’une blogueuse (presque) ordinaire.
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Le livre est censé être sorti en librairie
Nicole Versailles, Tout d'un blog, Editions "Couleurs livre", Collection "Je".
Vous pouvez le commander via le site web de l'éditeur.
Voici aussi le lien vers le blog littéraire de Nicole Versailles.
Publié par Jean-Marc Hardy le 19 février 2008
Il y a un plus d'un an, j'annonçais l'épuisement de mon bouquin, distribué à 2500 exemplaires.
Suite à cette annonce, Gaetano Palermo, que j'avais rencontré quelques temps avant, s'était proposé pour m'épauler dans la production d'une seconde édition. Ensemble, nous avons élaboré une nouvelle table des matières.
Cette seconde édition sera une vraie actualisation :
Gaetano me remercie dans un billet récent. En réalité, dans cette histoire, je ne sais pas qui doit remercier l'autre. Car sans l'énergie, l'efficacité et l'investissement de Gaetano, cette seconde édition n'aurait jamais vu le jour.
Morale de l'histoire : à deux, on est toujours plus fort.
Je vous tiens bien sûr au courant de la sortie en librairie.
Publié par Jean-Marc Hardy le 15 février 2008
Vous désirez vous faire entendre ? Dans ce cas, il va vous falloir maîtriser certains détails : les choix typographiques, les contrastes de couleur, les alignements, les espaces, la densité d’information,… sont autant de paramètres qui détermineront votre capacité à capter l’attention de vos lecteurs.
Lisez mon dernier dossier comparatif sur le thème de la lisibilité !
Toutes vos réactions, commentaires, clins d'oeil ou indignations sont bienvenus.
Publié par Jean-Marc Hardy le 06 décembre 2007
Ce « Petit guide à l’usage des hôteliers–restaurateurs et de leurs webmestres » est un véritable bijou.
Il vulgarise à merveille les normes d'accessibilité, qui, à la source, restent trop souvent indigestes. En particulier, il propose une découpe limpide des différents types de handicaps (visuel, auditif, moteur, cognitif). Sans se noyer dans les détails techniques.
Il adapte concrètement ces normes à une réalité sectorielle (celle des restaurateurs et des hôteliers). Par exemple, le guide ne se contente pas de dire de manière trop générique : "Veillez à fournir une alternative texte à vos images". Il dit plutôt : "Décrivez le contenu des chambres en plus de la photo", "Mettez le menu à disposition", "Soyez clair sur les conditions d'accès des chiens guides", "Filmez ou photographiez le circuit d'accès", etc.
Pour information, le document a été produit par le CRI (Conseil, Recherche, Innovation - département du Greta du Velay), en collaboration avec plusieurs partenaires et avec le soutien de la Commission européenne. Il est d'ailleurs fait référence au label Euracert, récente norme européenne en matière d'accessibilité.
Servez-vous, c'est gratuit...
Publié par Jean-Marc Hardy le 03 décembre 2007
En primeur pour les lecteurs de ce blog : mon dernier dossier comparatif sur les sites web événementiels.
Toutes vos réflexions et commentaires sont bienvenus. L'article sera envoyé aux abonnés e-mail dans les jours qui viennent.
Je remercie ceux d'entre vous qui m'ont aidé à dénicher certains exemples suite à mon récent appel à contributions.
Publié par Jean-Marc Hardy le 13 novembre 2007
Aussitôt arrivée, aussitôt estimée.
Amélie Boucher nous a habitués, dès le départ, sur ergolab.net, à des articles toujours consistants et d'excellente qualité. Je partage entièrement l'avis d'Elie Sloïm qui, dans la préface qu'il signe, exprime ceci :
Amélie possède à la fois la rigueur et la persistance dans l’effort qui font toute la différence entre un ergonome de passage sur le Web et un professionnel qui a rapidement trouvé sa place dans le paysage de l’ergonomie francophone.
Autant vous dire que, sans même l'avoir encore lu, je vous conseille, les yeux fermés, la lecture de cet ouvrage :
Détails :
P.S. Si je peux me permettre une seule remarque... ergonomique : Le "call-to-action" pour l'achat du bouquin, sur le site-même du livre, me semble un peu trop discret et un peu trop décentré ;-)
Publié par Jean-Marc Hardy le 01 octobre 2007
A ceux qui ne lui sont pas familiers, je voulais faire profiter de quelques extraits d'un billet récent du très incisif Gerry Mc Govern.
The Web is the ultimate laboratory for content. It allows us to know, with increasing precision, what content leads to a positive action, and what content leads to the Back button.
Traduction : Le Web est un excellent laboratoire pour le contenu. Il vous permet de savoir, avec une précision sans cesse croissante, quel contenu mène à une action positive et quel contenu mène au bouton "retour à la page précédente".
Your website is not a murder mystery.
Traduction : Votre site web n'est pas le lieu d'investigation d'un crime.
(Sous-entendu, n'y mettez pas trop de mystère, sous peine de vite lasser vos visiteurs)
Get to the point. Then stop.
Traduction : Allez à l'essentiel. Ensuite, arrêtez-vous.
Vous avez mieux comme traduction ? ... Je suis preneur !
Publié par Jean-Marc Hardy le 28 septembre 2007
Je sais que je fais un peu le grand écart avec ma ligne éditoriale. Mais c'est pour la bonne cause...
A lire :
La junte censure Internet, sur Radio France Inter.
La Birmanie coupe ses connexions à Internet, sur Zataz.com.
Etat de la liberté de la presse en Birmanie, sur Reporters sans frontières.
Pour agir :
En France : http://www.info-birmanie.org/
En Suisse : http://www.birmanie.ch/
En Belgique : http://www.birmanie.net/
Publié par Jean-Marc Hardy le 25 septembre 2007
Le haut débit accélère l’éclosion de la vidéo sur Internet. Exclu, à l’origine, pour des raisons de performances, l’audiovisuel pénètre aujourd’hui les pages web commerciales, privées, institutionnelles. Entre Web TV et télévision interactive, les médias se rapprochent. Ils fusionnent lentement mais sûrement. Certains tracent la voie avec talent, d’autres se plantent. Quelques exemples épinglés dans mon dossier mensuel : la vidéo en ligne.
Toutes les réactions et compléments d'information que vous pourrez apporter à ce dossier sont bienvenus !