Lorsque les critiques de produits sonnent faux
Publié par Jean-Marc Hardy le 19 novembre 2007 | Réflexions - Cybermarketing - Sites B2C | #194 | rss
Tout site commercial qui se respecte propose aujourd'hui des "customer reviews". En bon français : des évaluations ou critiques de produits publiées par les clients et utilisateurs eux-mêmes, et non par le vendeur ni par quelconque expert désigné.
Il m'arrive cependant d'avoir des doutes sur l'authenticité de ces évaluations.
Hier encore, sur pixmania.be, je suis tombé sur cet unique commentaire associé à du matériel d'éclairage pour caméscope. Les fautes d'orthographe sont nombreuses (presque exagérées, aurais-je tendance à dire). Jusqu'ici, rien de vraiment anormal. Mais le style de la critique, lui, est précis et fort proche d'une évaluation professionnelle. Autrement dit, le fond ne colle pas à la forme. C'est en tout cas ce qui me met le doute.

"Recomender pour tout les personne voulant filmé de nuit"... Usage du participe présent... Est-ce là le style qu'adopterait quelqu'un qui produit dix fautes d'orthographe à la ligne ? Ne trouvez-vous pas cette syntaxe fort impersonnelle ?
Qu'en pensez-vous, mon cher Watson ?
Remarque importante : Ce billet est l'expression d'une intuition, portant sur un cas précis. Il n'est en rien une accusation formelle de l'honnêteté de la politique de promotion du fabricant Sony ni de la politique client de la société Pixmania, laquelle dispose d'un des meilleurs sites web commerciaux du moment.

Commentaires
1. Le 19 novembre 2007 à 12:17, par Aurélien
2. Le 19 novembre 2007 à 12:19, par sam
3. Le 19 novembre 2007 à 12:21, par sam
4. Le 19 novembre 2007 à 14:19, par ThomasF
5. Le 19 novembre 2007 à 15:17, par katsoura
6. Le 19 novembre 2007 à 15:18, par Matteo
7. Le 29 novembre 2007 à 13:48, par Jean-Christophe
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