Les recommandations en ergonomie évoluent... lentement
Publié par Jean-Marc Hardy le 12 juin 2007 | Ergonomie | #136 | rss
Le dernier billet de Jakob Nielsen souligne que 80% des recommandations issues d'études d'ergonomie datant des années 90 restent totalement d'actualité.
Certaines normes se muent, cependant, en raison de :
- l'évolution des technologies (exemple : les performances de téléchargement s'améliorent, offrant davantage de possibilités) ;
- l'évolution des comportements (exemple : contrairement au début du web, les utilisateurs ont acquis le réflexe de scroller) ;
- l'évolution du design (exemple : de nombreux sites web proposent un fil d'Ariane, faisant de cet outil quasiment un standard).
Plusieurs documents et guides sont à la disposition des designers internet. Certains sont plus immuables que d'autres :
- les principes heuristiques, que vous trouverez chez Nielsen ou Scapin et Bastien, ont des chances de rester valables des décennies encore. Ils marquent un état d'esprit plus qu'ils ne définissent des normes précises.
- les guidelines concrètes (comme toutes celles que proposent le Nielsen Norman Group) seront davantage sujettes à certaines évolutions.
Vous en voyez, vous, des recommandations d'ergonomie désuettes ?

Commentaires
1. Le 12 juin 2007 à 13:08, par Laurent
2. Le 13 juin 2007 à 10:21, par Francois
3. Le 20 juin 2007 à 09:59, par Yves Deplasse
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