Chers lecteurs et lectrices,

Je risque fort de vous délaisser jusqu'au 6 juin prochain.

Où s'éclipse-t-il donc ?, s'interrogeront les plus curieux.

La réponse se trouve au croisement de deux de mes billets : celui-ci et celui-là ;-)

(*) Jachère = "terre laissée au repos dans le but de lui permettre de reconstituer sa capacité de production".

Dans la série "une vidéo vaut mieux qu'un long discours", j'ai adoré cette vidéo qui explique le mécanisme du RSS (un concept toujours barbare aux yeux du commun des utilisateurs du Web) :

http://www.netwizz.net/blog/2007/05/04/458-les-flux-rss-pour-les-nuls

Remarque : vu le "buzz" créé autour de cette vidéo, des problèmes de performances de chargement ne sont pas à exclure.

L'humour didactique fonctionne ici à merveille.

Quelque chose me dit que le Web 2010 appartiendra à ceux capables de jongler ainsi avec l'audiovisuel spontané.

Entre septembre 2006 et janvier 2007, une étude a été menée, qui vise à identifier les pages les plus visitées sur Wikipedia.

Source : http://www.firstmonday.org/issues/issue12_4/spoerri/index.html.

On y retrouve en tête de rayon : Adolph Hitler, les attaques du 11 septembre et la première guerre mondiale, en compagnie du sexe oral, des gros seins et de la masturbation. L'encyclopédie collaborative ne bouleverse pas les habitudes de recherche et le palmarès auquels nous ont habitués Google, Yahoo et les autres.

Heureusement que les Simpsons (en bas à gauche) et les Beatles (en bas à droite) sont là pour nous rassurer sur la diversité des centres d'intérêt de la race humaine ;-)

Le chromogramme est une visualisation du comportement utilisateur par la couleur.

Récemment, IBM vient de mener une étude sur l'utilisation de Wikipedia, qui fait appel à cette technique.

La teinte, la saturation et la brillance des motifs dépend de paramètres liés au contenu des pages visitées.

A travers ce type d'analyse, on voit tout de suite si un utilisateur est "monomaniaque" (s'intéresse à un sujet tout particulièrement) ou, au contraire, dispersé dans ses recherches.

Je me plais à imaginer cette application au service des sites web que je gère. Une manière, par exemple, de visualiser la perméabilité entre la lecture des articles de fond et la consultation des informations commerciales.

Un peu académique, certes, mais amusant.

Le site web illimeety.com n'a pas encore été inauguré mais fait déjà parler de lui.

Deux choses que j'aime bien dans leur approche :

1. L'offre du site est limpide. Trois mots pour résumer l'activité : Online Speed Dating. Vingt mots pour accrocher le visiteur :

• Vous êtes célibataire ?
• Vous avez une webcam ?
• Vous aimez le concept du Speed Dating ?
• Alors illimeety est fait pour vous.

Exprimer son offre clairement reste la chose la plus essentielle pour un site web de start-up.

Le choix du nom est judicieux aussi : derrière "illimeety", il y a "illico", "meet", "illimité",... des connotations multiples autour d'un nom qui sonne bien.

2. Autre point intéressant : l'utilisation d'un blog d'annonce et de suivi du projet, complété par un wiki (site collaboratif) permettant à chacun de signaler des dysfonctionnements ou de suggérer de nouvelles fonctionnalités. Une approche ouverte (ça se dit encore "2.0" ? ;-) qui colle bien à un site consumers-to-consumers.

Bon maintenant, moi je suis marié. Donc mon intérêt s'arrête là ;-)

J'aime le côté multidisciplinaire de notre profession. Le fait que la conception d'un site web se situe à cheval entre plusieurs cultures : informatique, graphisme, marketing, communication,... Plus ces nouveaux métiers qui surgissent : référenceur, ergonome, spécialiste en accessibilité,...

Bien souvent, les différentes spécialités agissent de concert. Les principes d'ergonomie et les recommandations d'accessibilité, par exemple, oeuvrent globalement dans la même direction.

Mais il arrive que les règles entrent en conflit :

Esthétique >< Référencement

Oh, quelle belle police de caractère, très graphique, pour mes gros titres !
Oui, mais si elle nous oblige à utiliser une image, empêchant du même coup les moteurs de recherche de la reconnaître comme un titre.

Ergonomie >< Référencement

L'ergonomie nous impose de limiter la densité informationnelle. Faire court.
Le référencement, à l'inverse, nous pousse à augmenter la masse de contenu et de mots clés.

Accessibilité >< Ergonomie

Un graphique animé vaut parfois un long discours.
Oui, mais pas pour un aveugle.

Ergonomie >< Ergonomie

Au sein d'une même spécialité (dans ce cas-ci l'ergonomie), certaines règles peuvent entrer en conflit :

Le principe d'action minimale nous impose de réduire le nombre de clics nécessaires pour atteindre une information.
OK, mais si vous donnez accès à toutes les informations de votre site en un seul clic, au départ de la page d'accueil, vous risquez fort de surcharger cette dernière. Le principe d'action minimale entre alors en conflit avec un autre principe qui impose de limiter la densité informationnelle et le nombre de choix. Un équilibre est à trouver entre ces deux règles.

Dans un processus d'achat en ligne, le principe d'action minimale, encore lui, nous inciterait à valider immédiatement toute commande.
Oui, mais, une demande de confirmation n'est-elle pas rassurante ? C'est là que deux principes d'ergonomie entrent à nouveau en compétition : le principe d'action minimale et celui du contrôle utilisateur.

Ce ne sont que quelques exemples. Vous en avez vécu d'autres ?

Bon, c'est moi qui commence, avec le site de l'équipe de football Manchester United.

Un site très professionnel mais complètement explosé dans Firefox, pourtant utilisé par près de 20% des britanniques.

Est-ce raisonnable de négliger un utilisateur sur cinq ?

Si vous connaissez d'autres sites web qui réagissent mal au navigateur Firefox, dénoncez-les en commentaire ;-)

Vous n'utilisez pas Firefox ? Téléchargez-le donc gratuitement. Il offre de nombreux avantages, à commencer par une meilleure protection contre les virus.